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Aviso de privacidad

  1. Objeto.

 

BSW Tratamientos Sustentables de Agua de la Baja, S.A. de C.V. (“BSW”) en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su reglamento y los lineamientos y estándares nacionales e internacionales en materia de Protección de Datos Personales así como a la legislación que por motivo de sus actividades le resulta aplicable, a través del presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) informa a la persona a quien corresponden los Datos Personales (el “Titular”) que cierta de la información que le sea proporcionada a través de cualquiera de los medios previstos en el punto 2 (dos) siguiente (los “Datos Personales”), puede ser recopilada y almacenada por BSW para las finalidades a las que se refiere el presente Aviso de Privacidad.

 

El responsable de la protección, uso y tratamiento de sus Datos Personales es BSW con domicilio en Calle Manuel Doblado esquina Calle José María Morelos, Colonia Centro, San José del Cabo, Baja California Sur, código postal 23400.

 

  1. Medios para la Obtención de los Datos Personales.

 

Para dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley y para efecto de prestar nuestros servicios y ofertas nuestros productos (los “Servicios”), le informamos que podemos recabar sus Datos Personales en los siguientes casos, y de la siguiente manera:

 

  1. Cuando el Titular los proporcione a BSW, de manera directa, escrita o a través de medio electrónico, óptico, sonoro, visual o través de cualquier otra tecnología;

 

  1. Cuando un tercero los proporcione a BSW, en virtud de la relación jurídica que el tercero mantenga con el Titular y a su vez, éste último con BSW;

 

  1. Cuando el Titular visite el Sitio Web: https://www.bajasustainablewater.com/es/about-us;

 

  1. Cuando el Titular visite las instalaciones de BSW y su imagen personal sea videograbada a través de las cámaras de seguridad;

 

  1. Cuando así lo establezca una resolución de alguna autoridad competente facultada para dichos efectos; y

 

  1. Cuando BSW obtenga información a través de otros medios permitidos por la Ley.

 

  1. Datos Personales.

 

Los Datos Personales propios y de terceros que puede recabar BSW son aquellos que el Titular mismo proporcione, de manera enunciativa mas no limitativa, tales como:

 

  1. Datos de Identificación:

  • Nombre completo / Razón o Denominación Social;

  • Currículum vitae / Giro mercantil / Objeto Social / Actividades económicas;

  • Clave de Registro Federal de Contribuyentes (el “RFC”);

  • Domicilio fiscal;

  • Estado civil, de resultar aplicable;

  • Nacionalidad y, en su caso, calidad migratoria y legal estancia en el país;

  • Tenencia accionaria vigente, en su caso;

  • Imagen personal.

 

  1. Datos de Contacto:

 

  • Número telefónico fijo, de oficina y/o celular;

  • Correo electrónico;

  • Domicilio completo (Calle, número exterior e interior, código postal, colonia, alcaldía, Estado y Municipio).

 

  1. Datos Personales de Terceros:

 

Respecto de avales, obligados solidarios, garantes, socios, accionistas, representantes legales, administradores, comisarios, y cualquier otra persona que sea beneficiario controlador, propietario real o mantenga una relación profesional y/o de negocios con el cliente de BSW, y en su caso, su cónyuge (los “Terceros”), BSW podrá solicitar la información mencionada en el punto 3 (tres) anterior.

 

En caso de que, derivado de la relación comercial entre BSW y las personas con las que establezca o pretenda establecer cualquier relación de negocios, BSW reciba Datos Personales de Terceros, el cliente o posible cliente de BSW deberá (i) informar al respectivo titular de dichos Datos Personales la transferencia que realice en favor de BSW; y (ii) obtener el consentimiento expreso de dicho titular cuando se trate de datos personales sensibles.

 

En virtud de lo anterior, BSW no será responsable en ningún caso de (i) cualquier transferencia indebida de Datos Personales de un Tercero que reciba o, (ii) la falta de consentimiento expreso cuando los Datos Personales recabados sean considerados sensibles; siendo el cliente o posible cliente que proporcionó los referidos Datos Personales, el único responsable ante el Tercero de cualquier queja, reclamación o demanda que interponga el Titular respectivo.

 

  1. Finalidad de los Datos Personales.

 

  1. Finalidades Primarias.

 

  1. Cualquier persona con la que establezca o pretenda establecer cualquier relación de negocios: BSW tratará los Datos Personales que recabe con la finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas a determinar las condiciones del producto u operación que se celebrará con el cliente y dar cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y/o comercial entre BSW y las personas con las que establezca o pretenda establecer cualquier relación de negocios, así como para hacerle llegar comunicaciones en relación con la finalidad del presente Aviso de Privacidad.

 

A continuación se citan enunciativa más no limitativamente, ciertas finalidades del tratamiento de sus Datos Personales para la prestación de los servicios de BSW: registro, contacto, contratación, prestación de servicios, autenticación y seguridad en transacciones, conocimiento de comportamiento crediticio, capacidad de pago y solvencia económica, atención a clientes y proveedores, cumplimiento de la normativa aplicable en materia de prevención de lavado de dinero, verificación y actualización de información, implementación de análisis de prevención de fraude y extorsión, entre otras.

 

  1. Cualquier persona que visite y navegue en el Sitio Web:  Para actividades relacionadas con el control de navegación para la seguridad y resguardo del contenido del Sitio Web.

 

  1. Cualquier persona que visite las instalaciones de BSW: Para actividades relacionadas con el control de acceso y video vigilancia o grabación para la seguridad y resguardo de los recursos materiales y humanos dentro de las instalaciones de BSW.

 

  1. Finalidades Secundarias.

 

  1. Asimismo, BSW tratará Datos Personales para otras finalidades como enviar notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad o telemarketing sobre productos y servicios nuevos o existentes ya sean propios o de socios comerciales; participar en eventos; evaluar la calidad de los servicios; y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, publicitar, mejorar y evaluar nuestros Servicios.

 

  1. Tratamiento de los Datos Personales Sensibles.

 

En su operación diaria y ordinaria, BSW no recabará Datos Personales sensibles, según se definen en la fracción VI del artículo 3 (tres) de la Ley, tales como datos de origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosófica-morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.  Sin embargo, si por cualquier acción, hecho o circunstancia BSW llegare a obtener datos personales de esta índole, ésta se compromete a que dichos datos serán tratados bajo los estándares y medidas más estrictas de seguridad que garanticen su confidencialidad. 

 

  1. Transferencia de Datos.

 

Los Datos Personales a los que se refiere este Aviso de Privacidad podrán ser transferidos a:

 

  1. Sociedades que formen parte del mismo grupo empresarial de BSW con la finalidad de ofrecerle otros productos y/o servicios.

 

  1. El fabricante de los productos que oferta BSW.

 

  1. Autoridades judiciales mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos y oficios de carácter judicial.

 

  1. Autoridades administrativas, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones contenidas en la legislación vigente.

 

Asimismo, BSW no comunicará, compartirá ni de ninguna forma transferirá los Datos Personales recabados, ya sea dentro o fuera del territorio nacional, a terceras personas salvo por los supuestos enumerados anteriormente.  En caso de BSW realice alguna transferencia adicional que requiera su consentimiento expreso, se recabará el mismo previamente.

 

  1. Medios y/o procedimiento para el ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

 

El Titular tendrá el derecho de acceder, en días y horas laborales, a los Datos Personales que BSW hubiera recabado de él previa solicitud que realice directamente a BSW, al siguiente correo electrónico: info@bajasustainablewater.com.  Asimismo, tendrá el derecho de actualizar y rectificar los Datos Personales en caso de que éstos estén incompletos o sean inexactos, cancelarlos de los registros de BSW en cualquier momento así como oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos (los “Derechos ARCO”), excepto en casos establecidos en el artículo 26 (veintiséis) de la Ley.

 

La solicitud de ejercicio de Derechos ARCO que se envíe por correo electrónico deberá contener:

 

  1. Nombre completo del Titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.

 

  1. Copia de identificación oficial para acreditar la identidad del Titular (credencial para votar, pasaporte, cédula profesional) o en caso de representación, los documentos de identificación del representante legal con las facultades suficientes y necesarias para los efectos en cuestión,

 

  1. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se quiere ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento.

 

  1. Para rectificar su nombre, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad.

 

  1. Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de los Datos Personales sujetos al ejercicio de alguno de los derechos antes mencionados.

 

BSW deberá responder a la solicitud descrita en un plazo que no podrá exceder de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de que se reciba dicha solicitud.  En el supuesto que la solicitud del Titular cumpla con todos los requisitos y, por lo tanto, resultare procedente, BSW contará con un plazo que no excederá de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la fecha de comunicación de la respuesta señalada con anterioridad para hacer efectiva la solicitud.  Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

 

  1. Modificaciones al Aviso de Privacidad.

 

BSW se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de dar cabal cumplimiento a las nuevas disposiciones legales, a nuevas políticas internas o a requerimientos de cualquier autoridad competente.   Estas modificaciones y/o actualizaciones se darán a conocer inmediatamente después de su entrada en cualquiera de las siguientes maneras: un mensaje enviado a su correo electrónico, un comunicado a conocer a través del Sitio Web o bien a través de una publicación de la versión actualizada del Aviso de Privacidad en esta sección.

 

En un plazo de 5 (cinco) días naturales posterior a la fecha de inicio de la vigencia del presente Aviso de Privacidad o, en su caso, de cualquiera de sus actualizaciones subsecuentes, usted deberá manifestar su oposición al tratamiento de sus Datos Personales por parte de BSW a través de una solicitud enviada al correo electrónico: info@bajasustainablewater.com.  Una vez transcurrido el plazo antes mencionado, se entenderá su aceptación tácita a los lineamientos y disposiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

 

  1. Procedimiento de Protección de Derechos.

 

Si el Titular considera que el derecho a la protección de sus Datos Personales ha sido violado por algún miembro de BSW o que se incumple con alguno de los requisitos establecidos en la Ley, hacemos de su conocimiento que podrá iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que reciba una respuesta de BSW respecto de su solicitud, o a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos y no hubiese recibido respuesta alguna por parte de nosotros.

 

  1. Cookies o Web Beacons.

 

Para mejorar la experiencia del usuario del Sitio Web, BSW usa cookies para ayudar (anónimamente) a reconocer al Titular como un visitante frecuente y para registrar patrones de tráfico del Sitio Web.  BSW utiliza dicha información para hacer que el Sitio Web sea más amigable con los usuarios. BSW puede obtener la dirección IP de sus usuarios, utilizando esta información para monitorear y prevenir fraudes, diagnosticar problemas y estimar (anónimamente) información demográfica.

 

No obstante lo anterior, los usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegador de Internet para dejar de aceptar cookies o bien confirmar si las permiten o rechazan.  Sin embargo, si desactiva las cookies puede ocasionar, no tener acceso a algunas de las funciones personalizadas de nuestro Sitio Web.

 

  1. Consentimiento del Titular.

 

Para efectos de lo dispuesto en la Ley y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta (i) que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por BSW (ii) haber leído y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, y (iii) que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales, así como de los Terceros que resulte necesario.

 

Al dársele a conocer al Titular el presente Aviso de Privacidad y no recibir de éste oposición expresa al mismo, BSW tiene autorización manifiesta del Titular para utilizar los Datos Personales que reciba de él, ya sean propios o de Terceros.

 

Última actualización: 27 de marzo de 2024

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